Οικονομικό έτος 2025/26: Ο Όμιλος EOS αυξάνει τις επενδύσεις του σε χαρτοφυλάκια απαιτήσεων στην Ανατολική Ευρώπη.

Οι δραστηριότητες μας σε ολόκληρη την περιοχή της Ανατολικής Ευρώπης εξελίχθηκαν πολύ θετικά κατά το προηγούμενο οικονομικό έτος, χάρη στην ισχυρή επιχειρησιακή απόδοση και τις σημαντικές επενδύσεις που πραγματοποιήθηκαν. Με έσοδα ύψους 372,8 εκατ. ευρώ και ποσοστό 34,9% επί του ενοποιημένου κύκλου εργασιών, καταφέραμε να αυξήσουμε τα έσοδά μας στην Ανατολική Ευρώπη κατά 1%. Κατά τη γνώμη μου, η επιτυχία αυτή οφείλεται κυρίως στην εξαιρετικά στενή διεθνή συνεργασία μεταξύ των εργαζομένων μας. Μπορούμε να είμαστε περήφανοι για αυτό το ομαδικό πνεύμα.

Κατά το οικονομικό έτος 2025/26, η EOS Consolidated κατάφερε να διατηρήσει το υψηλό επίπεδο εσόδων του προηγούμενου έτους. Συνολικά, τα ενοποιημένα έσοδα αυξήθηκαν κατά 1,4% φτάνοντας το 1,1 δισ. ευρώ.

Με την παροχή βραχυπρόθεσμης χρηματοδότησης, γνωστής ως bridge loan, βοηθούμε τις επιχειρήσεις να καλύψουν προσωρινά χρηματοδοτικά κενά, ώστε να διατηρήσουν απρόσκοπτα τη λειτουργία τους ή να υλοποιήσουν στρατηγικές επενδύσεις μέχρι να εξασφαλίσουν μακροπρόθεσμη χρηματοδότηση.

Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί ένα έργο χρηματοδότησης στη Βοσνία-Ερζεγοβίνη, όπου η EOS χορήγησε στη ζυθοποιία Sarajevska Pivara δάνειο ύψους 4,6 εκατ. ευρώ. Η χρηματοδότηση κάλυψε το διάστημα μεταξύ μιας φορολογικής υποχρέωσης που προέκυψε από διακανονισμό ΦΠΑ και της προγραμματισμένης έκδοσης εταιρικών ομολόγων. Τέσσερις μήνες αργότερα, η εταιρεία ολοκλήρωσε με επιτυχία την έκδοση των ομολόγων και αποπλήρωσε πλήρως το bridge loan.

Χαίρομαι ιδιαίτερα που μπορέσαμε να παρατείνουμε τη συνεργασία μας με την IFC – μέλος του Ομίλου της Παγκόσμιας Τράπεζας – για ακόμη τρία χρόνια.

Η κοινοπραξία, που ιδρύθηκε το 2022, έχει ως στόχο την υπεύθυνη απόκτηση χαρτοφυλακίων μη εξυπηρετούμενων δανείων (NPLs), συμβάλλοντας τόσο στη βελτίωση της ρευστότητας των επιχειρήσεων όσο και στη μείωση του χρέους των καταναλωτών.

Τα κριτήρια Περιβάλλοντος, Κοινωνίας και Εταιρικής Διακυβέρνησης (ESG) ενσωματώνονται συστηματικά σε ολόκληρη την επενδυτική διαδικασία. Βασικό εργαλείο αποτελεί το ειδικά σχεδιασμένο Environmental and Social Management System (ESMS), το οποίο λειτουργεί ως κοινό πλαίσιο αξιολόγησης των χαρτοφυλακίων και επιτρέπει τη συνεχή παρακολούθηση των κοινωνικών και περιβαλλοντικών επιπτώσεων. Οι αγορές-στόχος της συνεργασίας είναι η Βουλγαρία, η Βοσνία-Ερζεγοβίνη, η Κροατία, η Πολωνία, η Ρουμανία και η Σερβία.

Ένας από τους βασικούς τομείς εστίασης σε επίπεδο Ομίλου ήταν η περαιτέρω ανάπτυξη της επιχειρησιακής μας πλατφόρμας μέσω της αξιοποίησης της Agentic AI. Η αποτελεσματική και τεχνολογικά υποστηριζόμενη διαχείριση απαιτήσεων εξελίσσεται ολοένα και περισσότερο σε κρίσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, καθώς η ταχύτητα, η ακρίβεια και η δυνατότητα κλιμάκωσης αποκτούν ολοένα μεγαλύτερη σημασία.

Στη Ρουμανία, τη Σλοβενία, την Κροατία και τη Σερβία ενισχύουμε ήδη τη διαχείριση απαιτήσεών μας μέσω της Sofi-K, της ιδιόκτητης γενετικής πλατφόρμας τεχνητής νοημοσύνης που έχει αναπτύξει η EOS. Παρότι η Agentic AI βρίσκεται ακόμη σε πιλοτικό στάδιο, υποστηρίζει ήδη ενεργά τους εργαζομένους μας στη διαχείριση καθημερινών υποθέσεων. Λειτουργίες όπως η αυτοματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η απομαγνητοφώνηση κλήσεων και η δημιουργία αναλυτικών αναφορών έχουν ήδη ενσωματωθεί, ενώ προετοιμάζονται επί του παρόντος πρόσθετες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένης της φωνητικής τεχνητής νοημοσύνης.

Η πραγματική αξία δεν βρίσκεται απλώς στη δημιουργία νέων λύσεων, αλλά στον ουσιαστικό αντίκτυπο που αυτές έχουν στην καθημερινή λειτουργία της επιχείρησης. Αξιοποιούμε την τεχνητή νοημοσύνη όπου μπορεί να αυτοματοποιήσει επαναλαμβανόμενες εργασίες, να επιταχύνει διαδικασίες και να δημιουργήσει περισσότερο χώρο για σύνθετες αποφάσεις. Αυτό που με εμπνέει καθημερινά είναι να βλέπω πώς στην EOS βελτιώνουμε και εξελίσσουμε συνεχώς τις διαδικασίες μας μέσα από επιχειρηματική σκέψη και καινοτόμες ιδέες, διαμορφώνοντας ενεργά αυτόν τον μετασχηματισμό ως μία ενιαία ομάδα.